Společnost Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o. neshromažďuje žádná osobní data, která by mohla identifikovat specifickou osobu, kromě případů, kdy osoba sama poskytne tato data dobrovolně. Takováto data mohou být získána v případě, kdy se osoba dobrovolně zaregistruje za účelem využívání služeb elektronického obchodu společnosti Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o., účastní se průzkumů, účastní se hlasování atd. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu nebudou předány, ani prodány třetí straně, kromě případů kdy na to uživatel bude upozorněn v době sběru dat.
Společnost Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o. si vyhrazuje právo provádět analýzy o chování uživatelů na svých internetových stránkách. Mezi tyto analýzy patří např.: měření návštěvnosti, počet uživatelů shlédnuvších reklamní banner a počet kliknutí na jednotlivý banner, tato data jsou k dispozici též jednotlivým zadavatelům reklamy - vždy jako statistický přehled, nikoliv jmenovitě. Uživatelé by také měli vzít na vědomí, že data, která dobrovolně poskytnou do diskusních fór nebo jiných automaticky generovaných stránek mohou být použita třetí stranou. Takovéto využití osobních informací však nelze kontrolovat a společnost Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o. za toto nemůže nést a neponese žádnou odpovědnost.
Uživatelé by si měli být vědomi skutečnosti, že některé informace o uživatelích mohou být automaticky sbírány v průběhu standardních operací našeho serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači, a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači. Většina prohlížečů nabízí možnost neakceptovat cookies - elektronický obchod však nebude bez povolených cookies fungovat korektně.
Na žádost uživatele podnikne společnost Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o. veškeré finančně přiměřené kroky k odstranění všech osobních dat daného uživatele.
Dále by si uživatelé měli být vědomi skutečnosti, že pro zkvalitnění služeb předáváme některé osobní údaje třetím stranám, jmenovitě:
Kupující uděluje odesláním objednávky prodávajícímu souhlas se zpracováním IP adresy, cookies a dalších dat které předává prohlížeč, tato data jsou považována za osobní údaje a je s nimi tak nakládáno.
Dále kupující může udělit odesláním objednávky prodávajícímu souhlas s e-mailovým odběrem novinek. Tento souhlas lze pro nově registrované odvolat v uživatelské sekci, nebo pro všechny požadavkem přes některý z kontaktů.
Pokud máte ještě další otázky nebo požadujete informaci o uložených datech, kontaktujte nás prosím.
Prohlášení správce
Správce prohlašuje, že bude shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění stanoveného účelu a zpracovávat je pouze v souladu s účelem, k němuž byly shromážděny. Zaměstnanci správce nebo jiné fyzické osoby, které zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy se správcem a další osoby jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích, a to i po skončení pracovního poměru nebo prací.
Tato webová stránka využívá služeb Mailjet pro zasílání a analýzu newsletterů. Newsletter obsahuje novinky, nabídky, testy produktů, soutěže a další informace o naší značce.
Správcem osobních údajů je Freudenberg Home and Cleaning Solutions s.r.o. se sídlem Na Královce 31/4, Vršovice, 101 00 Praha 10, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 267779, IČ: 25087967.
Zpracovatelem osobních údajů jsou:
Pokud jsme vás požádali o souhlas a vy jste jej udělili, budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu za účelem provádění e-mailového marketingu a případně další osobní údaje, abychom vás v tomto procesu osobně oslovovali. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).
Automatické zpracování informací je oznámeno francouzskému úřadu pro ochranu údajů CNIL (pod čísly 1527459 a 1527474) a bude v případě potřeby aktualizováno.
S pomocí Mailjet můžeme analyzovat naše newsletterové kampaně. Používáme také remarketingová opatření, abychom vám ukázali, že jste relevantní online reklama. Když otevřete e-mail odeslaný pomocí Mailjet, soubor obsažený v e-mailu (tzv. webový maják) se připojí k serverům Mailjet výhradně v Evropě s Google Cloud Platform ve Frankfurtu (Německo) a St. Ghislain (Belgie) a také s OVH v Roubaix (Francie). Tímto způsobem lze zjistit, zda byla otevřena zpráva newsletteru a na které odkazy, pokud nějaké byly, bylo kliknuto. Kromě toho se shromažďují technické informace (například čas načtení, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém). Tyto informace nelze přiřadit příslušnému příjemci newsletteru. Používají se výhradně pro statistickou analýzu newsletterových kampaní. Výsledky těchto analýz lze využít k lepšímu přizpůsobení budoucích newsletterů zájmům příjemců.
Pokud si nepřejete analýzu od Mailjet, musíte se odhlásit z odběru newsletteru. Za tímto účelem poskytujeme odpovídající odkaz v každé zprávě newsletteru. Chcete-li svůj souhlas odvolat, můžete použít odkaz uvedený pro tento účel v e-mailech nebo se odhlásit pomoci následujícího odkazu.
Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat odhlášením z odběru newsletteru. Zákonnost operací zpracování údajů, které již proběhly, zůstává odvoláním nedotčena.
Údaje, které ukládáte za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budou u nás uloženy, dokud se neodhlásíte z newsletteru, a budou smazány z našich serverů i ze serverů Mailjet po odhlášení z newsletteru. Údaje, které ukládáme pro jiné účely, zůstávají tímto nedotčeny.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mailjet na adrese: https://www.mailjet.de/privacy-policy/ a https://www.mailjet.com/gdpr.
Se společností MailJet jsme uzavřeli tzv. „Smlouvu o zpracování dat“, ve které se zavazujeme MailJet chránit data našich zákazníků a nepředávat je třetím stranám. Právní základ: Čl. 6(1) GDPR (souhlas).
Jasnost nám umožňuje rozhodovat na základě dat o tom, co funguje a co ne. Clarity zachycuje interakce na našem webu, například jak se stránka vykresluje a jaké interakce uživatelé provádějí, jako jsou pohyby myši, kliknutí, posouvání. Clarity používá marketingové soubory cookie ke sledování návštěvníků našich webových stránek. Když je skript nainstalován, soubory cookie Clarity odesílají anonymní a neosobně identifikovatelné informace o uživatelích webových stránek. Clarity je nástroj pro analýzu chování uživatelů, který nám pomáhá pochopit, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami. Clarity je jako správce údajů v souladu s GDPR. Další informace naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement a https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/cookie-consent. Soubory cookie Microsoft Clarity můžete zrušit kliknutím na nastavení souborů cookie a předvolby zde.
Marketingové, sociální a statistické soubory cookie můžete kdykoli zrušit v našem nastavení souborů cookie a navštívit web pouze s nezbytnými soubory cookie.
Tyto webové stránky využívají služby webové analytiky společnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google").
Informace jsou přenášeny na servery společnosti Google v Evropě a tam zpracovávány. Nelze vyloučit přenosy do společnosti Google LLC se sídlem v USA. V případě předávání údajů do USA se společnost Google připojila k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti v roce 2023. Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která smluvně zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje neoprávněné předávání údajů třetím stranám.
Společnost Google zpracovává shromážděné informace za účelem vyhodnocování používání webových stránek, sestavování zpráv o činnosti webových stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. IP adresa je zkrácena o poslední číslice, aby nebylo možné zjistit žádný osobní odkaz. Google uchovává údaje po dobu 14 měsíců.
Společnost Google zpracovává shromážděné informace za účelem vyhodnocování vašeho používání webových stránek, sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu. IP adresa je zkrácena o poslední číslice, aby nebylo možné zjistit žádný osobní odkaz. Společnost Google uchovává údaje po dobu 14 měsíců.
Služba Google Signals se používá také jako rozšíření služby Google Analytics 4. Pomocí služby Google Signals můžeme dostávat zprávy od společnosti Google z různých zařízení. Pokud jste v nastavení svého účtu Google aktivovali funkci "personalizované reklamy" a propojili svá zařízení připojená k internetu se svým účtem Google, může společnost Google analyzovat vaše chování při používání různých zařízení a odvozovat z toho informace, pokud souhlasíte s používáním služby Google Analytics 4. Máte možnost vypnout funkci "personalizované reklamy" v nastavení účtu Google a vypnout tak analýzu napříč zařízeními v souvislosti se signály Google.
Soubory cookie budou na zařízení, které používáte, nastaveny pouze v případě, že jste nám k tomu dali souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání souhlasu, deaktivujte tuto službu pomocí "nástroje pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Další právní informace o službách Google naleznete na adrese policies.google.com a policies.google.com/technologies/partner-sites.
Používáme JENTIS Data Capturing Platform (DCP), službu serverového sledování společnosti JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Vídeň). JENTIS DCP je platforma pro správu tagů pro zjednodušenou a přehlednou integraci analytických a reklamních služeb.
JENTIS je užíván pro účely optimalizace webových stránek. Za tímto účelem jsou údaje shromažďovány, zpracovávány a předávány nástrojům, které jsou již uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů. JENTIS zpracovává pouze údaje, které nelze zpětně vysledovat k osobě. Nastavená ID jsou pouze náhodnými produkty a slouží k anonymnímu rozpoznávání. Vaše IP adresa je před uložením zkrácena, aby ji nebylo možné vysledovat k Vaší osobě. Tyto informace se ukládají do souborů cookie prohlížeče, které najdete v našem nástroji pro souhlas se soubory cookie. Kromě toho jsme aktivovali a odpovídajícím způsobem nakonfigurovali „JENTIS Essential Mode“, pseudonymizovaná analýza užívání je možná v omezené míře bez souhlasu uživatele. Další informace o používání JENTIS DCP naleznete zde. Další informace o zpracování údajů společností JENTIS naleznete v dokumentaci o ochraně osobních údajů.
Právním základem pro zpracování je Váš souhlas udělený v souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění, ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Dalším právním základem pro použití „JENTIS Essential Mode“ je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Náš oprávněný zájem spočívá v optimalizaci naší online nabídky a našich webových stránek.
Se společností JENTIS jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám. Společnost JENTIS zpracovává a ukládá Vaše údaje v EU/EHP. Pokud dochází k předávání údajů do Švýcarska, poskytuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně odpovídající záruku přiměřené úrovně ochrany.
Naše webové stránky spravují poskytovatelé služeb, kteří vystupují jako naši zpracovatelé. Všichni poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni k důvěrnému zacházení s údaji.
Poskytnutí Vašich osobních údajů je dobrovolné, výhradně na základě vašeho souhlasu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním. Chcete-li tak učinit, klikněte zde a proveďte požadované nastavení souborů cookie v banneru souhlasu se soubory cookie, který se otevře.
Poskytnutí osobních údajů během aktivovaného „JENTIS Essential Mode“ není právně ani smluvně vyžadováno. Bez těchto údajů však nemůžeme zlepšovat a optimalizovat naše služby.
Přečtěte si prosím informace o svém právu vznést námitku v souladu s čl. 21 GDPR v částech „Vaše práva“ a „Právo vznést námitku“.
